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納得の高品質

安いだけじゃない。
お客様の求める高精度な入力を実現します。
うるるBPOでは豊富な実績・経験があるからこそ、最適な入力フローを構築することができ、
お客様の求める高精度な入力を実現します。
高精度の秘密
チェック01
最適なディレクション
当社ではこれまでのノウハウを活かした仕様書を案件ごとに作成します。個別に仕様書を作成することでお客様のご希望を満たすことができると共にミスのないデータが作れます。
また、リソース先によりディレクション内容を変えることで認識齟齬などのコミュニケーションエラーを防ぎます。
チェック02
入力フロー
国外作業現場では、2人が同じ内容を別々に入力し差異を発見するダブル入力方式を用いております。
国内作業現場では、1人目の入力が終わった後に2人目が後追い入力を行い差異を発見するベリファイ入力方式を用いております。
チェック03
うるるBPO本社での最終チェック
論理的な入力ミスがないか、チェックシステム・エクセル関数(マクロ機能)等を駆使して確認します。
また、海外オペレーターが判読不能とした文字に対して原本とすり合わせを行い、日本人でしか判断できない部分をカバーしております。

 

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最適なソリューションをご提案させていただきます。
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