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Q

AIを活用した事例はありますか?

A

うるるBPOでは、生成AIを活用した新しい業務支援システムの導入をご提案しています。このシステムは、紙書類の電子化からAIによる情報検索までの一連のプロセスをサポートし、業務効率を大幅に向上させることが可能です。

STEP1:書類の電子化
まず、紙書類や手書きの資料などを電子化し、PDFやExcel形式のデジタルデータに変換します。これにより、紙の保管コストを削減できるだけでなく、データ管理の一元化が図れ、迅速かつ正確な情報共有が可能となります。

STEP2:電子化データのAI学習
電子化された書類をAIに読み込ませ、情報を蓄積させます。社内の規定や過去の関連資料も同時に学習させることで、必要な情報が体系的に整理され、後続の業務フローで活用できるようになります。

STEP3:AIによる質問応答機能
AIに質問をすると、社内規定や過去の書類データを参照しながら、自然言語でのQA回答を提供します。例えば、業務フローに関する疑問や過去の取引内容についての質問に対し、AIがリアルタイムで適切な回答を返すことが可能です。これにより、業務の効率が向上し、社内の情報共有や意思決定がスムーズになります。

うるるBPOの生成AIソリューションは、企業のデジタル化を進め、データ管理の精度や迅速性を高めるとともに、スタッフがより戦略的な業務に専念できる環境作りをサポートします。AIを活用した業務の効率化をご希望の企業様は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

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